FAQ – häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten an einer Stelle.
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Information zur aktuellen Corona Situation
Aus aktuellem Anlass ist die Rezeption derzeit nur von 10 – 12 Uhr geöffnet.
Bitte kontaktieren Sie uns vorzugsweise per Mail, da diese auch außerhalb der Öffnungszeiten beantwortet werden.
Zur Minimierung des gesundheitlichen Risikos unserer Gäste und Mitarbeiter werden wir der Empfehlung der Bundes- und Landesregierung folgen.
Der Erlass der Landesregierung vom 17.03.2020 sieht folgendes vor:
Das Übernachtungsangebot zu touristischen Zwecken ist untersagt.
Für unsere Dauercamper
Die geplante Eröffnung des Sanitärhaus 2 “Herrenseite” am 21.03.2020 findet nicht statt.
(Das Sanitärhaus 2 bleibt auch bis auf weiteres geschlossen)
Die Gasprüfung vom 02.04. – 05.04.2020 ist abgesagt.
Die Sperrgutabfuhr vom 16.04. – 19.04.2020 verschieben wir auf einen späteren noch nicht festgelegten Zeitpunkt.
Der Besuch für Dauercamper auf dem Campingplatz ist noch in keinem Erlass genau geregelt.
Hier lesen Sie einen Auszug des Merkblattes zum Coronavirus des Bundesverbandes der Campingwirtschaft in Deutschland:
Nach der Vereinbarung zwischen der Bundesregierung und den Regierungschefinnen und Regierungschefs der Bundesländer angesichts der Corona-Epidemie in Deutschland vom 16.03.2020 sind Regelungen zu erlassen, dass Übernachtungsangebote im Inland nur zu notwendigen und ausdrücklich nicht zu touristischen Zwecken genutzt werden können. Weiter heißt es: Zu verbieten sind […] Zusammenkünfte in Freizeiteinrichtungen.
Es werden also Regelungen erlassen werden, soweit dies nicht schon vor der Vereinbarung geschehen ist, die die touristische Nutzung von Campingplätzen, wie auch Hotels, untersagen.
Campingplätze erhalten aber verstärkt Anfragen, insbesondere von Gästen aus Ballungszentren, ob sie ihren Dauerstandplatz nutzen können. Den Gästen erscheint der Aufenthalt auf ihrem Dauerstandplatz als besser geeignet, um einer Infektion zu entgehen, als der Verbleib in der Stadt. Angesichts des Aufenthalts von Dauercampern im eigenen Wohnwagen und verhältnismäßig großzügigen Abständen zu Nachbarn erscheint dies nachvollziehbar. Ob dies virologisch zutreffend ist, ist uns nicht bekannt, zumal berücksichtigt werden muss, dass Dauergäste i.d.R. Gemeinschaftseinrichtungen wie Sanitäranlagen nutzen.
Die Frage, ob Dauercamping auch von dieser weit reichenden Nutzungsuntersagung erfasst ist, kann derzeit nicht abschließend beantwortet werden. Für Anfragen war die von dem BMWI eingerichtete Hotline bislang nicht zu erreichen. (Stand: 17.03.2020, 14.15)
Der Wortlaut der Vereinbarung legt jedoch folgendes Nahe: Unabhängig davon, ob Dauercamping überhaupt ein touristisches Übernachtungsangebot darstellt, dürfte der Aufenthalt auf dem Platz jedenfalls nicht notwendig und damit nach dem Geist der Vereinbarung von den Bundesländern wohl zu untersagen sein. In Betracht kommt auch, dass Campingplätze generell unter den Begriff der Freizeiteinrichtungen subsumiert werden.
Wo bekomme ich Duschmarken?
- In allen Sanitäranlagen finden Sie Automaten (1 Marke = 0,50 €)
- An der Rezeption (1 Marke = 0,50 €)
- Duschmarken können jederzeit für den vollen Kaufpreis zurückgegeben werden.
- Warum wir in der heutigen Zeit Geld fürs Duschen nehmen!
Gibt es verschiedene Stellplätze?
- Stellplätze vor dem Campingplatz
- Komfort-Stellplätze auf dem Campingplatz
Gibt es Strom auf dem WoMo Platz vor der Schranke?
- Ja.
Wann ist die Rezeption geöffnet?
- April – Oktober (Hauptsaison):
08:00 – 13:00 und 14:00 – 20:00 Uhr
- November – März (Nebensaison):
Mo. – Do. 10:00 – 13:00 Fr. u. Sa. 08:00 – 13.00 u. 15:00 – 17:00 Uhr So. 10:00 – 13:00 Uhr
- weitere Informationen
Im Notfall beachten Sie bitte die Hinweise in der Rezeptionstür.
Vom 24.12.2019 – 05.01.2020 sind die Rezeption und der Laden geschlossen
Wann habe ich die Möglichkeit Lebensmittel zu kaufen?
- April – Oktober (Hauptsaison):
10:00 – 12:00 und 15:00 – 18:00 Uhr
- November – März (Nebensaison):
Mo. – Do. 10:00 – 12:00 Uhr Fr. 08:00 – 12:00 & 15:00 – 17:00 Uhr Sa. 08:00 – 12.00 Uhr So. 10.00 – 12.00 Uhr
Der nächste Supermarkt befindet sich in ca. 1 Km Entfernung
Wann ist die Anreise möglich?
- ab 14.00 Uhr
- ankommende Touristikcamper können sich ab 14.00 Uhr in der Rezeption anmelden und nach Anmeldung den Platz befahren.
- Sollte Ihre Anreise später als 19.00 Uhr erfolgen, kündigen Sie dies bitte vorab telefonisch an. (wir erklären Ihnen dann, wo sich Ihre Anmelde-Unterlagen befinden und wo Sie sich melden können, um auf den Platz zu kommen.) Anreisen sind, nach vorheriger Ankündigung u. Anmeldung bis 21.00 Uhr möglich. Am Freitag haben Sie die Möglichkeit, bis 22.00 Uhr auf den Platz zu kommen.
- In der Zeit von 13.00 – 15.00 Uhr ist die Schranke geschlossen.
Von November – März ist die Rezeption nur bis 17 Uhr geöffnet. Bitte melden Sie eine späte Anreise (21.00 Uhr) bis spätestens 17.00 Uhr telefonisch an.
Kann ich meine Abfahrt am Abreisetag verlängern?
- Ja, falls auf Ihrem Platz keine Reservierung vorliegt
- bei Abreise 15.00 Uhr zahlen Sie eine Servicepauschale von 5 €
- bei Abreise 18.00 Uhr zahlen Sie eine Servicepauschale von 15 €
- die Servicepauschale entfällt nach den Herbstferien
Kann ich die Torkarte am Abreisetag nutzen?
- Ja, bis zum Abreisezeitpunkt können Sie die Torkarte ganz normal nutzen.
- Wenn Sie Ihre Rechnung schon bei der Anreise beglichen haben (bei 1 oder 2 Übernachtungen), tauschen Sie vor der letzten Ausfahrt bitte unbedingt die Torkarte gegen einen Ausfahrt-Chip.
Diesen erhalten Sie an der Rezeption. - Wenn Ihre Bezahlung am Abreisetag erfolgt (3 Nächte und länger), bringen Sie die Torkarte bitte unbedingt zum Begleichen der Rechnung mit. Sie bekommen dann einen Ausfahrchip für die einmalige Ausfahrt.
Was sind die Durchfahrtszeiten der Schranke?
- April – Oktober (Hauptsaison):
07:00 – 13:00 und 15:00 – 22:00 Uhr - November – März (Nebensaison):
07:00 – 22:00 Uhr - weitere Informationen
Wann hat der Laden geöffnet?
- In den Ladenzeiten bieten wir Ihnen von April bis Oktober einen Brötchen- und Zeitungsservice an.
- April – Oktober (Hauptsaison):
10:00 – 12:00 Uhr und 15:00 – 18:00 Uhr - November – März (Nebensaison):
10:00 – 12:00 Uhr - weitere Informationen
Gibt es kostenfreies WLAN?
- WLAN ist auf allen Komfort-Plätzen kostenfrei mit bis zu 5 Geräten nutzbar.
- Es gibt einen kostenfreien Hotspot hinter der Rezeption.
Wo ist die nächste Bushaltestelle?
- Haltestelle “Stapelskotten befindet sich ca. 200 m vor dem Campingplatz
Wo finde ich die Preise?
- In unserer Preisliste
- Angebote finden Sie hier: Angebote